Доставка по Москве и Московской области
За час до предполагаемой доставки курьер нашей компании связывается с вами и предупреждает о предстоящей доставке. Если в момент звонка ваш телефон не отвечает или не доступен, доставка не производится. Именно поэтому мы просим два номера телефона (Основной и резервный).
При наличии товара на складе (товар в наличии) срок доставки составляет 2-3 рабочих дня с момента поступления денежных средств на наш счет. Для заказных позиций (нет на складе) сроки доставки индивидуальны, зависят от наличия товара у заводов-производителей. По вашему запросу наши менеджеры уточнят срок доставки.
Доставка осуществляется с понедельника по пятницу без интервалов с 10:00 до 18:00, при этом курьеры ВСЕГДА звонят за час до доставки.
Стоимость доставки по Москве и в Московской области
Стоимость доставки по Москве указана в подробном описании каждого товара под блоком "Характеристики товара".
Ниже указана таблица, в которой рассчитана стоимость доставки сборных грузов (то есть больше 1-й штуки в заказе). Стоимость доставки по Московской области в таблице приведена справочно, точная стоимость складывается из расчета суммы стоимости доставки по Москве и стоимости доставки за пределы МКАД. Стоимость доставки за МКАД - 25 рублей за 1 км. Максимальная удаленность от МКАД при доставке курьерской службой - 40 км. Если расстояние превышает 40 км за мкад, то можем предложить доставку Транспортной компанией или СДЭК.
ДОСТАВКА ТОВАРА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО ДО ПОДЪЕЗДА! Подъем на этаж осуществляется силами покупателя.
Расчет стоимости доставки по Москве и МО нескольких товаров:
Вес / расстояние | Внутри МКАД | 5 км | 10 км | 20 км | 40 км |
|
|
|
|
|
|
до 9,9 кг | 300 | 425 | 550 | 800 | 1300 |
от 10 до 20 кг | 350 | 475 | 600 | 850 | 1350 |
от 20,1 до 30 кг | 500 | 625 | 750 | 1000 | 1500 |
от 30,1 до 50 кг | 800 | 925 | 1050 | 1300 | 1800 |
Памятка покупателю
Мы всегда пытаемся учесть временные пожелания по доставке, но на маршруте возможны задержки. Просим вас в день доставки присутствовать по адресу доставки в течение дня.
Все документы о покупке доставляются вместе с товаром. Комплект документов включает в себя: торг 12, счет-фактуру, либо УПД. Просим вас иметь при себе доверенность на подпись или печать, в противном случае курьер не передаст Вам товар и уедет с ним назад, что приведет к повторному оформлению платной доставки.
ВАЖНО: При приёме товара покупателю необходимо удостовериться в комплектности товара и отсутствии механических повреждений. В случае претензий к комплектности или деформации внешнего вида товара после уезда курьера - претензии не принимаются. Если же при приемке выявлены расхождения в комплектации или обнаружены внешние повреждения - покупателем составляется претензия в 2 экземплярах где описываются модель кол-во и что расходится, 1 экземпляр передается курьеру- на втором экземпляре курьер ставит подпись что принял претензию и дату, так же при возникновении подобных случаев нужно позвонив и предупредить менеджера по телефону +7 (495)-646-82-55.