Спасибо за высокое качество обслуживания. Уже не в первый раз делаю заказы в разных интернет-магазинах и есть с чем сравнить! Спасибо, ребята! так держать!

Делал заказ 5 марта, обещали привезти 7, перезвонили сразу после оформления обратного звонка минут через 10, менеджер проконсультировал, помог  выбрать мне жене подарок, все было грамотно...и тут наступает 7 марта, ждал до 17.00 так как сказали доставка в течении дня позвонил и мне сказали что доставки не будет(правда очень много раз извинились) и сказали что выяснят причину и позвонят в понедельник, жду в понедельник около 10 мне позвонила девушка старший менеджер представилась , но я не помню как ее звали , извинилась(тоже кстати много раз), объяснила все почему не было доставки предложила скидку и сказала что привезут во вторник до 14.00. во вторник снова ждал звонка от курьера  до 12... позвонил в магазин спросил старшего менеджера она сказал что передаст информацию логисту и мне позвонят, жду пол часа звонка нет, опять звоню , опять извинения и слышу что девушка начинает ругаться на логиста(молодец) и тут через 10 минут звонит курьер а логист даже не удосужился перезвонить мне...Товар привезли в 14.10. Вот какие выводы я сделал менеджеры молодцы, старший менеджер ответственный, а вот логистика очень шатается, руководителю логистики выговор по 1 статье...В итоге магазину 4 менеджерам 5 а логиста и 2 не заслужили

Просто хороший магазин !

22 января, 19:30
Народ, честное слово - редко оставляю отзывы о магазинах или купленном товаре.. Как говорится - купила и забыла )))) А если и решу что-то написать, то делаю это только когда всё хорошо или наоборот когда в ужасе от магазина//обслуживания... Так вот, в этот раз просто не удержалась :) Менеджер в магазине "Озонто" попалась просто СУПЕР ! Жаль не запомнила её имя. Она мне и с выбором помогла, и рассказала всё, и время доставки под меня корректировали... Вообщем, я в восторге. Редко в интернет-магазинах встретишь такое понимание и обслуживание. Заказывала Мини печь Delta AD-777. Довольна и покупкой, и магазином, и менеджером, и службой доставки. Дело в том, что заказала эту мини-печку в новую квартиру, потому что пока не определилась с мебелью для кухни, и соответственно не знала какую встройку я закажу. Решила купить эту печь как временный вариант. Покупка себя оправдала на все 100 %. И смотрится стильно, и функции свои выполняет прекрасно, и размеры удобные (чуть больше стандартной микроволновки). Так что для тех, кому нужна "мобильная" электрическая плита, да ещё с духовкой - это чудесный вариант ! Подойдет и как временная помощница )) , и для постоянного использования, например на даче. А главное - цена более чем привлекательная :) Есть правда два пожелания, но это уже для производителя - шнур бы подлиннее и на ручках более четко обозначить полоску, которая показывает степень нагрева. Но это так, мелочи :) А в целом - я очень довольна. Надеюсь, мой отзыв кому-то поможет решить проблему выбора печки или магазина (что тоже немаловажно при интернет-заказах) ;-)))

6 октября 2012 года, 02:07
Покупал в этом магазине лапшерезку Marcato. Нужна была срочно, и мне пошли на встречу и доставили на следующий день. (хотя ближайшая доставка была дня через 2-3) Покупкой доволен. Сервисом магазина тоже.

1 сентября 2012 года, 22:26
28 августа, заказал в магазине соковыжималку Delta DL-0223P. В Москве забрать заказ не мог, поэтому попросил доставить на дачу в Химки. К моему удивлению, менеджер Николай, заверил,что доставят на следующий день. К вечеру 29 августа, соковыжималка была уже у меня на руках. Спасибо!

18 января, 22:20
Заказывали электро-шашлычницу 2 дня назад. Очень довольны, что покупка прошла без инцидентов. Курьер позвонил где-то за час, представился, спросил будет ли кто-нибудь дома, распаковал, рассказал о том что делать в случае возникновения неисправностей, отдал заполненный талон, чек, выдал сдачу. Считаю свою покупку здесь очень удачной, большое спасибо, особенно курьеру.

16 декабря 2012 года, 21:43
Заказала на этом сайте газовую настольную плиту, очень довольна. Плита пришла хорошо упакованной, качество хорошее. Цена на плиту была гораздо ниже, чем в других магазинах, это и стало причиной моей покупки.
Заказ отправили достаточно быстро, практически сразу после оплаты. Оплатила заказ через Яндекс деньги, тоже очень удобно. Единственное, что мне не понравилось - так это то, что за доставку пришлось платить на почте, гораздо удобнее было бы оплатить все сразу, а на почте получить посылку. Я так всегда покупаю в интернет-магазинах.
Очень приятно удивило то, что вместе с плитой пришел гарантийный талон, где все было оформлено должным образом.
В целом, магазин мне понравился. Приятно удивлена ценой. Даже учитывая стоимость доставки, товар мне достался выгодный, и это никак не отразилось на качестве. Рекомендую.

11 декабря 2012 года, 21:50
Добрый вечер!
Заказывала в магазине сумку-тележку Вена для родителей, для поездки на дачу, чтобы были большие колеса. Покупкой осталась довольна, качественная, коляска понравилась, интересный материал самой сумки с водоотталкиваюшим покрытием,очень прочная, большой термокарман, боковой карман довольно вместительный с несколькими отделениями, откидная ножка складывается, что удобно при транспортировке ненагруженной коляски. Сама коляска довольно маневренная за счет больших и прочных колес. Надеюсь, прослужит долго. Понравился и сервис магазина. Все четко и слаженно работают. Курьер отзвонился заранее и доставил оперативно заказ. Рекомендую!